バンビー
ホテルや旅館などの施設スタッフと宿泊者とのやり取りをスムーズにし、
顧客体験の向上と効率化・省人化を実現するコミュニケーションツールです。
使っているだけで業務がどんどん効率化します！
BAM.Bi（バンビー）の
「4つの特徴」
BAM.Bi（バンビー）の
「4つの特徴」
専用機器・アプリダウンロードが不要ですぐに利用可能です。
インバウンド対策にピッタリな自動翻訳機能を搭載しています。
各種予約・オーダーの自動化をBAM.Biで実現できます。
統計データを取得＆見える化し、サービスの改善に繋げます。
QRコードを読み取るだけで、簡単にご利用開始
アプリダウンロード不要なので、
宿泊者のご負担なく手軽に利用ができます。
使い心地を意識したシンプルなUIなので、
迷うことなくサービスを利用できるのもポイントです。
130言語対応で外国人宿泊者への接客をサポート
外国人宿泊者の外国語での問い合わせに日本語で対応することが可能です。
（130以上の言語に対応しています。）
宿泊者もスタッフも言語の壁を感じることなく、スムーズなコミュニケーションが可能になります。
ブラウザの設定に合わせ表示言語を自動切り替え！
宿泊者のスマートフォンのブラウザ設定に合わせて言語を自動で切り替えて表示します。
（対応言語は5言語）
全ページで言語切り替え可能なので、外国人宿泊者にも簡単にサービスをご案内できます。
ルームオーダーからレストランの席予約まで幅広く対応！
ご注文などの内線電話対応で他の宿泊者をお待たせしていませんか？
予約・ご注文受付を自動化し、アプリから行うことで、
内線電話を減らし、おもてなしの品質向上が見込めます。
また、予約受け付けを自動化することで予約確認や予約ミスも減り、業務効率が向上します。
あらゆるデータを取得し、ニーズの見える化を実現します！
ルームサービスのオーダー数やエステ予約、宿泊者がアプリで閲覧した情報まで、あらゆるデータを集計し、
宿泊者のニーズを見える化します。
データを見える化することで、宿泊者のニーズを把握し、
サービスの改善、商品の改廃、販売計画、キャンペーン戦略などに活用することが可能です。
ご利用開始までの流れ
料金プラン
月額/ 1施設あたり
- 施設案内
- 観光案内
- 各種紹介（ルームオーダー等）
- 各種リンク（SNS・公式サイト等）
- FAQ
- お知らせ
- 緊急時対応
- Wi-Fi情報
- 約款
- 統計情報
- アプリ利用状況
- 部屋・施設管理
- 貸出アイテム予約
- アメニティ予約
- アンケート
- ログイン画面設定
- 翻訳チャット
- 写真でコメント
- 清掃管理
- 混雑状況
- レストラン予約管理
- ルームオーダー
- サービス予約
- アクティビティ予約
- いたずら防止
- クレジットカード 決済
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￥19,800
（税込￥21,780）- -
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￥29,800
（税込￥32,780）